Hier ist die Aufzeichnung von meinem Webinar zum IT-Jahresgespräch bei Euren Kunden – so macht Ihr es richtig! Die wichtigsten Werkzeuge aus dem Webinar: Die Geschäftsanalyse: sprich mit Deinen Kunden, worüber sie am liebsten sprechen: über ihr Geschäft! Der IT-Unternehmerkompass: die Engpässe Eurer Kunden ermitteln und darauf zugeschnitten Lösungen präsentieren. Unternehmenskompass: Die Bedarfsermittlung. Wo Weiterlesen…
In vier Schritten zum Managed Service Provider? Geht das? Und ob das geht! In diesem Vortrag, den ich am 29.01.2020 im Rahmen der Impulse für Systemhäuser von der Synaxon Akademie gehalten habe, erkläre was für Stellschrauben gedreht und was für Prozesse angepasst werden müssen. Angefangen bei der Aufteilung der neuen Abteilungen, die Weiterlesen…
Hier ist sie nun: die Aufzeichnung zum Webinar – Praxisworkshop Assistenzaufbau! Die Themen des Webinars:Wie baue ich mir erfolgreich eine Assistenz auf, so dass ich endlich die Zeit gewinne, um mehr am Unternehmen und weniger im Unternehmen zu arbeiten?Welche Aufgaben gehören zur Assistenz und mit welcher Schritt-für-Schritt Anleitung werden diese optimal ausgeführt?Mit welchen Praxistipps Weiterlesen…
Bonussysteme im IT Unternehmen – ja oder nein? Welche Bonusmodelle funktionieren in IT-Unternehmen in Zeiten von Managed Services? Gibt es überhaupt Lösungen, die für die verschiedene Persönlichkeitstypen von Technikern passen? In diesem Streitgespräch zwischen Jörn Hamann (Conform IT) und Mike Bergmann (Exabyters / visoma) geht es genau darum. Hamann ist Gegner Weiterlesen…
Hallo liebe Systemhauskollegen! Wie erreichst Du Deine persönlichen IT-Unternehmerziele?Mitarbeiter gewinnen? Dein Team mit visionären und agilen Methoden führen? Neukunden für Managed Services über Online Marketing gewinnen? Dir eine Assistenz aufbauen, die Dich entlastet? Jahresgespräche mit Deinen Kunden führen, aus denen automatisch neue Aufträge entstehen?In 2020 gibt es ein paar Seminare UND kostenlose Weiterlesen…
… und das gilt auch für Managed Services:Ausgereift, gut geplant und perfekt – genau so wünscht sich ein IT Unternehmer seinen Erfolgsweg als Managed Service Provider, der ihn weg vom Status der „PC-Feuerwehr“ führt. Doch meist stellen sie frustriert fest: Er will sich nicht einstellen, der Erfolg mit dem neuen Weiterlesen…
In nur 4 Stufen:Wie organisiere ich meine Technikabteilung in 4 Stufen neu, so dass der klassische IT Service und die modernen Managed Services gleichermaßen funktionieren?Wie verändere ich meine „Handwerker auf Abruf“ – Prozesse zugunsten von schlanken und effektiven und proaktiven Prozessen?Wie nehme ich meine Mitarbeiter mit, die lieber so „wie Weiterlesen…
Die nächsten Schritte:Kunden – davon haben wir IT Unternehmen genug. Am liebsten hätten wir einfach mehr gute Mitarbeiter in der Technik, oder? Doch halt: Sind denn wirklich alle unsere Kunden wirklich Wunschkunden? Wie viele Kunden binden viel Zeit, kosten Nerven – und trotzdem ist die Zusammenarbeit mit ihnen wenig lukrativ. Weiterlesen…
Drei Strategien zum Ziel: Mit welchen drei erfolgserprobten Strategien können IT-Unternehmen von heute auf das langsam schwächer werdende Projektgeschäft mit der IT Infrastruktur und das langsam verschwindende Geschäftsmodell „Zeit gegen Geld“ reagieren, um auch in den nächsten 5, 10 und 15 Jahren gut aufgestellt zu sein? Ich war letzte Woche mal wieder Weiterlesen…